“20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。”
——現(xiàn)代質(zhì)量管理領(lǐng)軍人物約瑟夫·M·朱蘭
日前，記者從有關(guān)方面獲悉，2012年度浙江省政府質(zhì)量獎(jiǎng)?wù)浇視裕嗣耠娖骷瘓F(tuán)成功問(wèn)鼎，一舉榮膺“省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”，為溫州“質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略”再立新功。
據(jù)了解，在浙江省政府質(zhì)量獎(jiǎng)的整個(gè)評(píng)選過(guò)程中，人民電器集團(tuán)先后通過(guò)了資格審查、資料評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、評(píng)委會(huì)審查和社會(huì)公示等環(huán)節(jié)，以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、良好的社會(huì)形象和卓越的管理模式，贏得了評(píng)審團(tuán)專(zhuān)家組和省政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及高度評(píng)價(jià)。
長(zhǎng)期以來(lái)，人民電器集團(tuán)持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量建設(shè)，不斷提升廣大員工的質(zhì)量意識(shí)，成立初期，鄭元豹董事長(zhǎng)即提出“寧失數(shù)量，不失質(zhì)量；寧失利益，不失市場(chǎng)；寧失面子，不失顧客”的“三不原則”，在業(yè)內(nèi)率先創(chuàng)立了“8.18質(zhì)量日”、開(kāi)展“質(zhì)量萬(wàn)里行”等活動(dòng)，確定了企業(yè)的質(zhì)量?jī)r(jià)值取向。2004年，人民電器導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式后，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生顯著變化，發(fā)展理念、組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制、文化內(nèi)涵等不斷提升，2005年便一舉榮獲由省質(zhì)量協(xié)會(huì)頒發(fā)的“浙江省質(zhì)量獎(jiǎng)”。此后集團(tuán)公司乘勝前進(jìn)，不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體制，浙江、上海、江西各子公司迅速行動(dòng)，相繼導(dǎo)入卓越績(jī)效模式，掀起“大質(zhì)量管理”熱潮。2008年，歷經(jīng)三載磨礪終于取得決定性勝利——榮獲中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”，2009年再獲“全國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)”。難能可貴的是，人民電器的質(zhì)量管理成就不但得到了省級(jí)、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)的認(rèn)可，更得到了當(dāng)?shù)卣某浞挚隙ǎ?010年榮獲“溫州市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”，從而成為行業(yè)中的質(zhì)量領(lǐng)航者。
集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭元豹表示，質(zhì)量是企業(yè)的生命線，是企業(yè)發(fā)展的靈魂和品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。“人民質(zhì)量”內(nèi)涵豐富，它即是有形的質(zhì)量，亦是無(wú)形的質(zhì)量，涵蓋了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量、創(chuàng)新質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等。人民電器集團(tuán)始終堅(jiān)守“質(zhì)量強(qiáng)企”的理念，以質(zhì)量保數(shù)量，以質(zhì)量提效益，以質(zhì)量促發(fā)展。
據(jù)悉，省政府質(zhì)量獎(jiǎng)自2010年起開(kāi)始評(píng)選，每年評(píng)定一次，每次獲獎(jiǎng)的企業(yè)或組織不超過(guò)5家，是省政府對(duì)實(shí)施卓越績(jī)效管理、取得顯著經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的企業(yè)或組織的最高質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)，代表省政府對(duì)全社會(huì)重視產(chǎn)品質(zhì)量、追求卓越績(jī)效的鼓勵(lì)和倡導(dǎo)。作為浙江省質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽(yù)，申報(bào)省政府質(zhì)量獎(jiǎng)需實(shí)施卓越績(jī)效管理滿3年，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和社會(huì)貢獻(xiàn)程度居省內(nèi)同行業(yè)或同類(lèi)型企業(yè)前列，技術(shù)、服務(wù)和質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到先進(jìn)水平；在鼓勵(lì)員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略，提升自主創(chuàng)新能力，促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化等方面，走在省內(nèi)同行業(yè)或同類(lèi)型企業(yè)前列；切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，具有良好的信用記錄和社會(huì)信譽(yù)。
在未來(lái)發(fā)展中，人民電器集團(tuán)將全面貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神，秉承崇高的理想與信念，不斷深入實(shí)踐卓越績(jī)效模式，按照“適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，加快形成新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來(lái)”的要求，以13億中國(guó)人民的幸福生活為己任，從細(xì)節(jié)出發(fā)、小事入手，堅(jiān)持企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的高度統(tǒng)一，嚴(yán)格要求自己，以實(shí)際行動(dòng)踐行自身對(duì)于質(zhì)量與服務(wù)的鄭重承諾。